Estamos para ayudarte.
¿Tienes una consulta o un problema con un producto o servicio de NovaTec? Cuéntanos qué ocurre y revisémoslo juntos.
01 / CORREO
Cuéntanos con detalle
Escríbenos a contacto@novatec.site. Puedes adjuntar capturas y explicar los pasos que seguiste.
Se abrirá tu aplicación de correo con una guía para completar la solicitud.
02 / WHATSAPP
Conversemos directamente
Si prefieres conversar, utiliza nuestro WhatsApp oficial: +51 918 146 783.
Ayúdanos a entender qué ocurre
Incluye estos datos en tu mensaje para que podamos revisar tu consulta.
- El nombre del producto o servicio y la página donde encontraste el problema.
- Qué intentabas hacer, qué pasó y qué resultado esperabas.
- El mensaje de error o una captura, si aparece alguno.
- El dispositivo y navegador que utilizas.
No compartas contraseñas, códigos de verificación ni información bancaria. Oculta los datos personales que no sean necesarios en tus capturas.
